Problemas durante la estadía en el hotel

Si se llegase a presentar algún problema durante el viaje con el hotel, deberás informar lo sucedido al servicio de atendimiento del mismo. El hotel mismo se encargará de resolver la situación, incluyendo cualquier tipo de accidente o imposibilidad para acceder a sus servicios. No dudes en preguntar y solicitar ayuda siempre que lo consideres necesario.

Si la situación se tornase extrema, contacta a la Embajada o Consulado de Colombia más próximo a tu ubicación.

• Ciudad de México

  Salida desde Monterrey

  A partir de: 1 USD
  Ciudad de México

  Salida desde Cancún

  A partir de: 8 USD

Más artículos de interés: 

• Check-in en el hotel
• Evaluación de estándares en los hoteles: según sus estrellas
• Servicios adicionales disponibles y ofrecidos en los hoteles

También puedes ver: